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Aula sobre A importância da comunicação comunitária

Metodologia ativa — Design Thinking

Por que usar essa metodologia?

O Design Thinking pode ser utilizado como metodologia ativa de diversas formas, desde a ideia inicial até a construção do produto ou projeto final. Para isso é imporante seguir os passos básicos do design que são: descoberta, interpretação, ideação, prototipação, testes e reflexão.

Para realizar todas as etapas é preciso dedicação e tempo, que nem sempre é possível no curto período de aula. Desta forma, você pode utilizar partes deste processo de forma isolada para focar em uma determinada temática, que no futuro pode se juntar ao projeto completo.

As primeiras etapas do design thinking são a descoberta e interpretação, que consiste em identificar um problema, definir o público alvo e compreender as suas reais necessidades. Neste contexto, o mapa de empatia busca aprofundar as pesquisas e trazer mais eficiência ao processo de construção do projeto.

Ao trabalhar esta metodologia ativa é possível desenvolver habilidades como empatia, criatividade, colaboração, observação, resolução de problemas, escuta ativa, investigação e protagonismo.

Você sabia?

É possível utilizar essa metodologia em parceria com outras, como a aprendizagem baseada em problemas e/ou projetos. Essa metodologia pode ser utilizada como parte do processo na construção de soluções e desenvolvimento de protótipos.


A comunicação comunitária é um instrumento fundamental para fortalecer a participação social, promover a inclusão e garantir que as vozes locais sejam ouvidas. Em muitas comunidades, especialmente nas periferias e áreas rurais, rádios comunitárias, jornais locais e redes sociais são meios essenciais para compartilhar informações relevantes, mobilizar ações e preservar a cultura local. Nesta aula, os estudantes irão explorar a importância da comunicação comunitária por meio da construção do mapa de empatia, que os ajudará a compreender as necessidades, percepções e desafios enfrentados por um comunicador comunitário ou pelo público-alvo dessas mídias. A metodologia ativa Design Thinking será utilizada para que os alunos desenvolvam empatia, identifiquem problemas e pensem em soluções, ampliando seu repertório sobre os diferentes projetos editoriais e o papel da mídia plural na democracia.

Material de apoio 1 — A importância da comunicação comunitária

  1. Etapa 11. Introdução e contextualização

    O professor inicia a aula apresentando o tema da comunicação comunitária, destacando sua relevância para a participação social e a democracia. Exemplos práticos podem incluir rádios comunitárias locais, jornais de bairro e grupos de redes sociais que atuam na comunidade dos alunos. O professor explica que a aula será desenvolvida com a metodologia Design Thinking, focando na construção de um mapa de empatia para compreender melhor o público e os comunicadores comunitários.


  2. Etapa 22. Apresentação do mapa de empatia

    O professor apresenta o mapa de empatia, explicando cada um dos campos: 'O que ele pensa e sente?', 'O que ele escuta?', 'O que ele fala e faz?', 'O que ele vê?', 'Dores' e 'Ganhos'. Exemplos simples são dados para cada campo, relacionando-os ao contexto da comunicação comunitária. Os alunos podem tirar dúvidas e discutir brevemente para garantir o entendimento.


  3. Etapa 33. Formação dos grupos e definição do foco

    Os alunos são organizados em pequenos grupos e recebem a tarefa de escolher um perfil para construir o mapa de empatia, podendo ser um comunicador comunitário, um ouvinte/leitor da mídia comunitária ou outro ator relevante. O professor orienta os grupos a refletirem sobre as características desse perfil, baseando-se em suas experiências e no conhecimento prévio.


  4. Etapa 44. Construção do mapa de empatia

    Cada grupo trabalha colaborativamente para preencher os campos do mapa de empatia, discutindo e anotando as percepções sobre o perfil escolhido. O professor circula entre os grupos para mediar, estimular o pensamento crítico e garantir que todos participem. Essa etapa permite que os alunos desenvolvam empatia e compreendam as necessidades e desafios da comunicação comunitária.


  5. Etapa 55. Relacionamento com projetos editoriais e mídia plural

    Após a construção do mapa, os grupos são convidados a relacionar as informações obtidas com diferentes tipos de projetos editoriais (institucionais, privados, públicos, financiados, independentes) e discutir como a diversidade da mídia contribui para a democracia. O professor pode apresentar exemplos reais ou hipotéticos para enriquecer a discussão.


  6. Etapa 66. Apresentação e debate

    Cada grupo apresenta seu mapa de empatia e as reflexões sobre os projetos editoriais e o papel da mídia plural. Os demais alunos são incentivados a fazer perguntas e contribuir com comentários, promovendo um debate construtivo. O professor modera a discussão, destacando pontos importantes e corrigindo possíveis equívocos.


  7. Etapa 77. Síntese e reflexão final

    O professor conduz uma síntese dos principais aprendizados da aula, reforçando a importância da comunicação comunitária e da mídia plural para a consolidação da democracia. Os alunos são convidados a refletir individualmente ou em grupo sobre como podem valorizar e participar desses processos em suas comunidades, encerrando a atividade com uma reflexão crítica.


Intencionalidades pedagógicas

  • Desenvolver a empatia dos alunos em relação aos atores envolvidos na comunicação comunitária.

  • Analisar diferentes tipos de projetos editoriais e suas características.

  • Compreender o papel da mídia plural para a consolidação da democracia.

  • Estimular o pensamento crítico sobre fontes de informação e opinião.

  • Promover a colaboração e o trabalho em grupo por meio da metodologia Design Thinking.

Critérios de avaliação

  • Participação ativa na construção do mapa de empatia.

  • Capacidade de identificar e analisar as necessidades e desafios da comunicação comunitária.

  • Clareza e coerência na apresentação das ideias durante as etapas do Design Thinking.

  • Demonstração de compreensão sobre a diversidade dos projetos editoriais.

  • Reflexão crítica sobre o papel da mídia plural na democracia.

Ações do professor

  • Apresentar o tema da comunicação comunitária contextualizando com exemplos próximos à realidade dos alunos.

  • Explicar o conceito e a estrutura do mapa de empatia, orientando os alunos sobre cada campo.

  • Organizar os alunos em grupos para a construção colaborativa do mapa de empatia.

  • Medir e mediar as discussões, incentivando a reflexão crítica e o respeito às opiniões diversas.

  • Auxiliar os grupos a relacionarem o mapa de empatia com diferentes projetos editoriais e o papel da mídia plural.

  • Estimular a apresentação dos resultados dos grupos para toda a turma, promovendo o debate.

  • Avaliar a participação e o entendimento dos alunos durante todas as etapas da atividade.

Ações do aluno

  • Participar ativamente das discussões e da construção do mapa de empatia.

  • Colaborar com os colegas para identificar o que um comunicador comunitário ou público-alvo pensa, sente, escuta, fala, vê, suas dores e ganhos.

  • Analisar diferentes exemplos de projetos editoriais e relacioná-los com o mapa de empatia.

  • Expressar suas ideias e opiniões de forma clara e respeitosa durante as apresentações.

  • Refletir sobre a importância da comunicação comunitária e da mídia plural para a democracia.