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Aula sobre As diferentes linguagens, mídias e ferramentas digitais

Metodologia ativa — Design Thinking

Por que usar essa metodologia?

O Design Thinking pode ser utilizado como metodologia ativa de diversas formas, desde a ideia inicial até a construção do produto ou projeto final. Para isso é imporante seguir os passos básicos do design que são: descoberta, interpretação, ideação, prototipação, testes e reflexão.

Para realizar todas as etapas é preciso dedicação e tempo, que nem sempre é possível no curto período de aula. Desta forma, você pode utilizar partes deste processo de forma isolada para focar em uma determinada temática, que no futuro pode se juntar ao projeto completo.

As primeiras etapas do design thinking são a descoberta e interpretação, que consiste em identificar um problema, definir o público alvo e compreender as suas reais necessidades. Neste contexto, o mapa de empatia busca aprofundar as pesquisas e trazer mais eficiência ao processo de construção do projeto.

Ao trabalhar esta metodologia ativa é possível desenvolver habilidades como empatia, criatividade, colaboração, observação, resolução de problemas, escuta ativa, investigação e protagonismo.

Você sabia?

É possível utilizar essa metodologia em parceria com outras, como a aprendizagem baseada em problemas e/ou projetos. Essa metodologia pode ser utilizada como parte do processo na construção de soluções e desenvolvimento de protótipos.


Vivemos em uma era marcada pela diversidade de linguagens, mídias e ferramentas digitais que permeiam nosso cotidiano, desde as redes sociais até as plataformas educacionais e de comunicação. Compreender essas diferentes formas de expressão e comunicação é essencial para que os estudantes possam se posicionar criticamente e atuar de forma criativa e colaborativa em ambientes digitais. Nesta aula, utilizaremos a metodologia ativa Design Thinking para que os alunos utilizem um mapa de empatia, ferramenta que os ajudará a entender as necessidades, sentimentos e percepções de um usuário fictício em relação às linguagens e mídias digitais.

Material de apoio 1 — As diferentes linguagens, mídias e ferramentas digitais

  1. Etapa 1Introdução ao tema e contextualização

    O professor inicia a aula apresentando o tema "As diferentes linguagens, mídias e ferramentas digitais", destacando sua relevância no contexto atual. Exemplos práticos são trazidos, como o uso de vídeos, podcasts, redes sociais, textos e imagens para comunicação e expressão. O professor explica que a aula será conduzida pela metodologia Design Thinking, focando na utilização de um mapa de empatia para entender melhor o público-alvo das mídias digitais.


  2. Etapa 2Apresentação do mapa de empatia e divisão dos grupos

    O professor apresenta o material de apoio: o mapa de empatia com os campos "O que ele pensa e sente?", "O que ele escuta?", "O que ele fala e faz?", "O que ele vê?", "Dores" e "Ganhos". Explica o propósito de cada campo e como essa ferramenta ajuda a compreender o usuário. Em seguida, os alunos são organizados em grupos para trabalhar colaborativamente na atividade, garantindo que todos entendam a proposta.


  3. Etapa 3Pesquisa e discussão em grupo

    Cada grupo escolhe ou recebe um perfil de usuário fictício relacionado ao uso de linguagens e mídias digitais (por exemplo, um jovem usuário de redes sociais, um profissional que utiliza ferramentas digitais para trabalho, um idoso que está aprendendo a usar a internet). Os alunos discutem e pesquisam, utilizando seus conhecimentos prévios, para preencher os campos do mapa de empatia, refletindo sobre as percepções, sentimentos, dores e ganhos desse usuário.


  4. Etapa 4Organização do mapa de empatia

    Os grupos começam a preencher o mapa de empatia, organizando as informações discutidas. O professor circula pela sala, auxiliando e estimulando o pensamento crítico e a empatia. Os alunos são incentivados a usar exemplos concretos e a pensar de forma colaborativa para enriquecer o mapa.


  5. Etapa 5Apresentação e feedback coletivo

    Cada grupo apresenta seu mapa de empatia para a turma, explicando as escolhas feitas em cada campo. O professor e os colegas oferecem feedbacks construtivos, destacando pontos fortes e sugerindo melhorias. Essa etapa promove a troca de ideias e amplia a compreensão sobre as diferentes realidades e percepções relacionadas às linguagens e mídias digitais.


  6. Etapa 6Reflexão sobre dores e ganhos

    O professor conduz uma discussão sobre as "Dores" e "Ganhos" identificados nos mapas, relacionando-os ao uso das linguagens, mídias e ferramentas digitais. Os alunos são convidados a refletir sobre como essas questões impactam a comunicação e a produção coletiva em ambientes digitais, estimulando a consciência crítica e o protagonismo digital.


  7. Etapa 7Síntese e encaminhamentos para projetos futuros

    Para finalizar, o professor faz uma síntese dos principais aprendizados da aula, reforçando a importância da empatia e da colaboração no uso das linguagens e ferramentas digitais. Sugere que os alunos apliquem esses conhecimentos em projetos autorais e coletivos, utilizando as mídias digitais de forma criativa e responsável. O professor pode propor que os alunos registrem suas reflexões para futuras atividades.


Intencionalidades pedagógicas

  • Desenvolver a compreensão sobre as diferentes linguagens, mídias e ferramentas digitais presentes no cotidiano dos estudantes.

  • Estimular a empatia e a capacidade de se colocar no lugar do outro por meio da criação do mapa de empatia.

  • Promover a colaboração e o trabalho coletivo na construção do conhecimento.

  • Incentivar a reflexão crítica sobre as dores e ganhos relacionados ao uso das mídias digitais.

  • Desenvolver habilidades para utilizar linguagens e ferramentas digitais em projetos autorais e colaborativos.

Critérios de avaliação

  • Participação ativa e colaborativa na utilização do mapa de empatia.

  • Capacidade de identificar e expressar os diferentes aspectos do usuário (pensamentos, sentimentos, dores, ganhos, etc.).

  • Aplicação dos conceitos de linguagens, mídias e ferramentas digitais na atividade.

  • Clareza e criatividade na apresentação do mapa de empatia.

  • Reflexão crítica demonstrada durante as discussões e na produção final.

Ações do professor

  • Apresentar o tema e contextualizar a importância das linguagens, mídias e ferramentas digitais.

  • Explicar a metodologia Design Thinking e a ferramenta do mapa de empatia, mostrando o material de apoio.

  • Organizar os alunos em grupos para a utilização do mapa de empatia, orientando-os a preencher cada campo com base em um usuário fictício.

  • Medir o andamento das atividades, promovendo discussões e esclarecendo dúvidas durante o processo.

  • Estimular a reflexão sobre as dores e ganhos relacionados ao uso das mídias digitais.

  • Conduzir a apresentação dos mapas de empatia pelos grupos, promovendo feedbacks construtivos.

  • Encerrar a aula com uma síntese dos aprendizados e sugestões para aplicação das linguagens e ferramentas digitais em projetos futuros.

Ações do aluno

  • Participar ativamente das discussões sobre linguagens, mídias e ferramentas digitais.

  • Colaborar com os colegas na utilização do mapa de empatia, contribuindo para o preenchimento dos campos.

  • Expressar ideias e percepções sobre o usuário fictício, considerando seus pensamentos, sentimentos, dores e ganhos.

  • Refletir criticamente sobre o impacto das mídias digitais no cotidiano e na comunicação.

  • Apresentar o mapa de empatia pelo grupo, explicando as escolhas feitas.

  • Ouvir e considerar os feedbacks dos colegas e do professor para aprimorar o entendimento do tema.