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Aula sobre Comunicação não violenta. Aceita o desafio?

Metodologia ativa — Design Thinking

Por que usar essa metodologia?

O Design Thinking pode ser utilizado como metodologia ativa de diversas formas, desde a ideia inicial até a construção do produto ou projeto final. Para isso é imporante seguir os passos básicos do design que são: descoberta, interpretação, ideação, prototipação, testes e reflexão.

Para realizar todas as etapas é preciso dedicação e tempo, que nem sempre é possível no curto período de aula. Desta forma, você pode utilizar partes deste processo de forma isolada para focar em uma determinada temática, que no futuro pode se juntar ao projeto completo.

As primeiras etapas do design thinking são a descoberta e interpretação, que consiste em identificar um problema, definir o público alvo e compreender as suas reais necessidades. Neste contexto, o mapa de empatia busca aprofundar as pesquisas e trazer mais eficiência ao processo de construção do projeto.

Ao trabalhar esta metodologia ativa é possível desenvolver habilidades como empatia, criatividade, colaboração, observação, resolução de problemas, escuta ativa, investigação e protagonismo.

Você sabia?

É possível utilizar essa metodologia em parceria com outras, como a aprendizagem baseada em problemas e/ou projetos. Essa metodologia pode ser utilizada como parte do processo na construção de soluções e desenvolvimento de protótipos.


A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que promove o diálogo empático e respeitoso, fundamental para a convivência harmoniosa e a resolução de conflitos. No cotidiano dos estudantes, a CNV pode ser aplicada em situações como discussões com amigos, familiares ou mesmo em ambientes escolares, ajudando a expressar sentimentos e necessidades sem agressividade. Nesta aula, utilizaremos a metodologia ativa Design Thinking para que os alunos preencham um mapa de empatia, explorando diferentes perspectivas relacionadas à CNV, o que facilitará a compreensão do tema e incentivará a participação em práticas artísticas e culturais que valorizam a expressão e o respeito mútuo.

Material de apoio 1 — Comunicação não violenta. Aceita o desafio?

  1. Etapa 1Introdução ao Tema

    O professor inicia a aula explicando o que é Comunicação Não Violenta, utilizando exemplos práticos do cotidiano dos alunos, como conflitos em sala de aula ou em casa. Essa abordagem ajuda os estudantes a perceberem a importância de se comunicar de forma empática e respeitosa. Em seguida, apresenta a proposta da aula e a metodologia Design Thinking, destacando que eles irão criar um mapa de empatia para aprofundar o tema.


  2. Etapa 2Formação dos Grupos e Apresentação do Mapa de Empatia

    O professor divide a turma em pequenos grupos e distribui o material do mapa de empatia, explicando cada campo: 'O que ele pensa e sente?', 'O que ele escuta?', 'O que ele fala e faz?', 'O que ele vê?', 'Dores' e 'Ganhos'. Os alunos devem entender que irão construir o perfil de uma pessoa que utiliza ou poderia utilizar a Comunicação Não Violenta em situações cotidianas.


  3. Etapa 3Pesquisa e Discussão em Grupo

    Os alunos discutem entre si e refletem sobre as experiências pessoais e observações relacionadas à comunicação não violenta. Eles preenchem o mapa de empatia considerando diferentes aspectos da pessoa em foco, explorando sentimentos, percepções e desafios. O professor circula entre os grupos para orientar e estimular o pensamento crítico e empático.


  4. Etapa 4Compartilhamento e Debate

    Cada grupo apresenta seu mapa de empatia para a turma, explicando as escolhas feitas em cada campo. O professor promove um debate sobre as semelhanças e diferenças entre os mapas, destacando a importância da empatia e da comunicação respeitosa para a convivência social e para a valorização das expressões culturais.


  5. Etapa 5Conexão com as Manifestações Artísticas e Culturais

    O professor propõe que os alunos relacionem o tema da Comunicação Não Violenta com manifestações artísticas e culturais, como músicas, poesias, teatro ou artes visuais que abordem o diálogo, o respeito e a empatia. Os alunos podem citar exemplos conhecidos ou imaginar como a CNV pode ser expressa artisticamente.


  6. Etapa 6Criação de uma Proposta Artística

    Em grupos, os alunos desenvolvem uma pequena proposta artística (como um poema, uma cena teatral, uma música ou uma pintura) que represente os princípios da Comunicação Não Violenta, utilizando as informações do mapa de empatia criado. Essa atividade estimula a criatividade e a participação ativa na produção cultural.


  7. Etapa 7Apresentação e Reflexão Final

    Os grupos apresentam suas propostas artísticas para a turma. O professor conduz uma reflexão final sobre o aprendizado, reforçando a importância da Comunicação Não Violenta para as relações interpessoais e para a valorização das diversas manifestações culturais. Essa etapa também serve para avaliar a compreensão e o engajamento dos alunos.


Intencionalidades pedagógicas

  • Desenvolver a empatia e a capacidade de escuta ativa entre os alunos.

  • Estimular a reflexão sobre as formas de comunicação e suas consequências.

  • Promover a expressão de sentimentos e necessidades de maneira não violenta.

  • Incentivar a valorização das manifestações artísticas e culturais relacionadas à comunicação.

  • Fomentar o trabalho colaborativo e a criatividade por meio do Design Thinking.

Critérios de avaliação

  • Participação ativa na construção do mapa de empatia.

  • Capacidade de identificar e expressar sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa.

  • Demonstração de compreensão dos princípios da Comunicação Não Violenta.

  • Colaboração e respeito durante as atividades em grupo.

  • Criatividade na apresentação das ideias e soluções propostas.

Ações do professor

  • Apresentar o conceito de Comunicação Não Violenta com exemplos práticos do cotidiano dos alunos.

  • Explicar a metodologia Design Thinking e o uso do mapa de empatia como ferramenta.

  • Dividir a turma em grupos e distribuir o material do mapa de empatia para cada grupo.

  • Orientar os alunos na reflexão e preenchimento dos campos do mapa de empatia.

  • Estimular a discussão e o compartilhamento das percepções entre os grupos.

  • Conduzir a síntese das ideias e relacionar com manifestações artísticas e culturais.

  • Avaliar a participação e promover feedback construtivo.

Ações do aluno

  • Ouvir atentamente a explicação sobre Comunicação Não Violenta.

  • Participar ativamente da construção do mapa de empatia em grupo.

  • Refletir sobre as diferentes perspectivas presentes no mapa.

  • Expressar sentimentos, pensamentos e necessidades de forma respeitosa.

  • Colaborar com os colegas durante as discussões e atividades.

  • Relacionar o tema com manifestações artísticas e culturais conhecidas.

  • Apresentar as conclusões do grupo para a turma.