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Aula sobre Understanding Communication

Metodologia ativa — Estudo de Caso

Por que usar essa metodologia?

O estudo de caso aproxima o estudante do método científico, estimula a observação e experimentação. No estudo de caso o resultado final pode ser compartilhado com a comunidade escolar auxiliando na disseminação da informação em temas complexos e necessários.

Ao trabalhar esta metodologia ativa é possível desenvolver habilidades como investigação, empatia, observação, resolução de problemas, elaboração de estratégias, e proatividade.

Você sabia?

O estudo de caso é utilizado na área da pesquisa acadêmica e visa analisar fenômenos através de estratégias científicas.


A comunicação é uma habilidade fundamental para a convivência social e para o desenvolvimento pessoal e profissional dos estudantes. No cotidiano, a comunicação está presente em diversas formas: falada, escrita, corporal e digital. Compreender como ocorre o processo comunicativo, identificar problemas e buscar soluções para melhorar a comunicação são competências essenciais. Nesta aula, utilizaremos a metodologia ativa de Estudo de Caso para que os alunos investiguem situações reais relacionadas à comunicação, promovendo uma aprendizagem significativa e colaborativa. O uso de um template de infográfico com lacunas a serem preenchidas auxiliará os estudantes a organizar e apresentar suas pesquisas de forma clara e visual, facilitando a disseminação das informações na comunidade escolar.

Material de apoio 1 — Understanding Communication

  1. Etapa 11. Formação dos grupos e escolha do tema

    O professor inicia a aula explicando a importância da comunicação em diferentes contextos e apresenta o tema geral "Understanding Communication". Em seguida, divide a turma em grupos heterogêneos e orienta cada grupo a escolher um problema específico relacionado à comunicação para investigar. Exemplos de temas podem incluir dificuldades na comunicação digital, barreiras linguísticas, ruídos na comunicação oral, entre outros.


  2. Etapa 22. Definição do problema e planejamento da pesquisa

    Cada grupo deve definir claramente qual problema de comunicação irá estudar e planejar como será realizado o levantamento de dados. O professor orienta os alunos a pensar em fontes reais, como entrevistas com pessoas da comunidade escolar, observações e pesquisas em fontes confiáveis. O template do infográfico é apresentado para que os alunos entendam como organizarão as informações.


  3. Etapa 33. Levantamento de dados

    Os alunos realizam entrevistas, aplicam questionários e pesquisam dados relevantes sobre o problema escolhido. O professor acompanha o processo, oferecendo suporte para a coleta de informações e garantindo que os dados sejam pertinentes e confiáveis. Os alunos devem registrar as informações para posterior análise.


  4. Etapa 44. Análise do contexto e comparação de dados

    Com os dados coletados, os grupos analisam as causas do problema de comunicação, discutindo se é possível evitá-lo e como isso poderia ser feito. Além disso, com o auxílio do professor, os alunos comparam suas informações com dados oficiais, como estatísticas ou estudos acadêmicos, para validar suas conclusões.


  5. Etapa 55. Elaboração do infográfico

    Utilizando o template fornecido, os alunos preenchem as lacunas com as informações levantadas e analisadas. O infográfico deve conter uma síntese clara do problema, dados relevantes, causas identificadas, comparação com dados oficiais e as soluções propostas pelo grupo. O professor orienta a organização visual e textual do material para garantir a clareza da comunicação.


  6. Etapa 66. Apresentação e discussão dos trabalhos

    Cada grupo apresenta seu infográfico para a turma, explicando o problema estudado, os dados coletados, a análise realizada e as soluções sugeridas. Após as apresentações, o professor promove uma discussão coletiva para refletir sobre as diferentes perspectivas e possibilidades de melhorar a comunicação na comunidade.


  7. Etapa 77. Disseminação das informações

    Como atividade complementar, os infográficos produzidos podem ser compartilhados na comunidade escolar, seja em murais, redes sociais da escola ou eventos. Essa etapa reforça a importância da comunicação eficaz e o papel dos estudantes como agentes de informação e transformação social.


Intencionalidades pedagógicas

  • Desenvolver a compreensão dos processos de comunicação em diferentes contextos.

  • Estimular a pesquisa e o levantamento de dados a partir de fontes reais e confiáveis.

  • Promover a análise crítica de problemas relacionados à comunicação e suas causas.

  • Incentivar a colaboração e o trabalho em grupo para a construção do conhecimento.

  • Desenvolver habilidades de produção textual e visual por meio da criação de infográficos.

  • Fomentar a capacidade de propor soluções práticas para melhorar a comunicação na comunidade.

  • Estimular a participação ativa dos estudantes em processos de produção individual e coletiva em diferentes linguagens.

Critérios de avaliação

  • Clareza e organização das informações apresentadas no infográfico.

  • Qualidade e relevância dos dados coletados e analisados no estudo de caso.

  • Capacidade de identificar e explicar as causas do problema de comunicação escolhido.

  • Criatividade e viabilidade das soluções propostas pelo grupo.

  • Participação e colaboração efetiva dos alunos durante as etapas do estudo de caso.

Ações do professor

  • Dividir a turma em grupos heterogêneos e apresentar o tema geral da comunicação.

  • Orientar os alunos na definição do problema específico a ser pesquisado dentro do tema.

  • Fornecer o template de infográfico com lacunas para preenchimento e explicar seu uso.

  • Acompanhar e apoiar os grupos durante o levantamento de dados, sugerindo fontes e estratégias.

  • Estimular a análise crítica dos dados coletados e a comparação com informações oficiais.

  • Orientar os grupos na elaboração das soluções e na preparação da apresentação do infográfico.

  • Organizar a apresentação dos trabalhos e promover a discussão coletiva sobre os resultados.

Ações do aluno

  • Participar da formação dos grupos e colaborar na escolha do problema a ser estudado.

  • Realizar entrevistas, pesquisas e outras formas de levantamento de dados sobre o tema.

  • Preencher o template do infográfico com as informações coletadas e analisadas.

  • Analisar o contexto do problema, identificando causas e possibilidades de prevenção.

  • Comparar os dados obtidos com informações oficiais para validar as pesquisas.

  • Propor soluções para melhorar a comunicação e elaborar estratégias para disseminá-las.

  • Apresentar o infográfico para a turma e participar das discussões sobre os estudos realizados.