Aula sobre What do you mean?
Metodologia ativa — Design Thinking
Por que usar essa metodologia?
O Design Thinking pode ser utilizado como metodologia ativa de diversas formas, desde a ideia inicial até a construção do produto ou projeto final. Para isso é imporante seguir os passos básicos do design que são: descoberta, interpretação, ideação, prototipação, testes e reflexão.
Para realizar todas as etapas é preciso dedicação e tempo, que nem sempre é possível no curto período de aula. Desta forma, você pode utilizar partes deste processo de forma isolada para focar em uma determinada temática, que no futuro pode se juntar ao projeto completo.
As primeiras etapas do design thinking são a descoberta e interpretação, que consiste em identificar um problema, definir o público alvo e compreender as suas reais necessidades. Neste contexto, o mapa de empatia busca aprofundar as pesquisas e trazer mais eficiência ao processo de construção do projeto.
Ao trabalhar esta metodologia ativa é possível desenvolver habilidades como empatia, criatividade, colaboração, observação, resolução de problemas, escuta ativa, investigação e protagonismo.
Você sabia?
É possível utilizar essa metodologia em parceria com outras, como a aprendizagem baseada em problemas e/ou projetos. Essa metodologia pode ser utilizada como parte do processo na construção de soluções e desenvolvimento de protótipos.
A expressão "What do you mean?" é amplamente utilizada em inglês para pedir esclarecimentos, demonstrar surpresa ou buscar uma explicação mais detalhada sobre algo que foi dito. No cotidiano dos estudantes, essa expressão pode ser encontrada em conversas informais, debates, negociações e até em contextos acadêmicos, sendo fundamental para a comunicação eficaz e para evitar mal-entendidos. Nesta aula, utilizaremos a metodologia ativa Design Thinking para que os alunos construam um mapa de empatia focado em diferentes interlocutores que possam usar ou ouvir a expressão "What do you mean?". Essa abordagem permitirá que os estudantes compreendam as nuances da expressão em diferentes contextos, desenvolvendo habilidades de interpretação, empatia e produção textual, essenciais para a compreensão e produção de textos e discursos em diversos campos sociais.

Etapa 1 — Introdução e sensibilização
O professor inicia a aula apresentando a expressão "What do you mean?" por meio de exemplos práticos do cotidiano, como diálogos em sala, conversas entre amigos ou situações de conflito. Em seguida, explica a importância da expressão para a comunicação eficaz e introduz a metodologia Design Thinking, destacando o papel do mapa de empatia na compreensão do interlocutor.
Etapa 2 — Apresentação do mapa de empatia
O professor exibe o mapa de empatia pronto, explicando cada campo: "O que ele pensa e sente?", "O que ele escuta?", "O que ele fala e faz?", "O que ele vê?", "Dores" e "Ganhos". Os alunos são convidados a refletir sobre como esses aspectos influenciam o uso e a interpretação da expressão "What do you mean?".
Etapa 3 — Divisão em grupos e escolha de perfis
Os alunos são organizados em pequenos grupos e cada grupo escolhe um perfil de interlocutor (por exemplo, um estudante, um professor, um vendedor, um turista). Cada grupo deve pensar sobre como esse interlocutor utiliza ou entende a expressão "What do you mean?" em seu contexto específico.
Etapa 4 — Construção do mapa de empatia
Utilizando o material de apoio, os grupos preenchem coletivamente o mapa de empatia para o perfil escolhido, discutindo e anotando as percepções para cada campo. O professor circula entre os grupos para orientar e estimular o pensamento crítico.
Etapa 5 — Apresentação dos mapas e discussão
Cada grupo apresenta seu mapa de empatia para a turma, explicando as escolhas feitas e as características do interlocutor. O professor promove uma discussão coletiva, destacando semelhanças, diferenças e a importância da empatia na comunicação.
Etapa 6 — Produção textual ou diálogo
Com base no mapa de empatia construído, os alunos produzem um texto curto ou um diálogo que inclua a expressão "What do you mean?", contextualizado no perfil estudado. O professor orienta para que a produção seja coerente com as características do interlocutor e do contexto.
Etapa 7 — Compartilhamento e feedback
Os alunos compartilham suas produções com os colegas, que oferecem feedbacks construtivos. O professor finaliza a aula destacando os aprendizados sobre a expressão, a importância da empatia e o uso das linguagens para a compreensão e produção de discursos em diferentes contextos sociais.
Intencionalidades pedagógicas
Desenvolver a habilidade de compreender e utilizar a expressão "What do you mean?" em diferentes contextos comunicativos.
Estimular a empatia e a compreensão das perspectivas dos interlocutores por meio da construção do mapa de empatia.
Promover a reflexão crítica sobre o funcionamento das linguagens e suas aplicações sociais.
Incentivar a produção textual e discursiva baseada na análise do mapa de empatia.
Fomentar o trabalho colaborativo e a participação ativa dos estudantes durante a aula.
Critérios de avaliação
Capacidade de identificar e analisar os diferentes aspectos do interlocutor no mapa de empatia.
Clareza e coerência na produção textual relacionada ao tema "What do you mean?".
Participação ativa e colaborativa durante as etapas do Design Thinking.
Aplicação adequada da expressão "What do you mean?" em contextos simulados ou produzidos.
Ações do professor
Apresentar a expressão "What do you mean?" e contextualizá-la com exemplos do cotidiano dos alunos.
Explicar a metodologia Design Thinking e o uso do mapa de empatia, mostrando o material de apoio.
Orientar os alunos na construção coletiva do mapa de empatia, estimulando a reflexão sobre cada campo.
Medir o engajamento dos alunos, promovendo discussões e esclarecendo dúvidas durante as etapas.
Auxiliar na produção textual, incentivando a aplicação da expressão e das ideias discutidas.
Avaliar o desempenho dos alunos com base nos critérios estabelecidos, fornecendo feedback construtivo.
Ações do aluno
Participar ativamente da discussão inicial sobre a expressão "What do you mean?" e seus usos.
Colaborar na construção do mapa de empatia, contribuindo com ideias para cada campo.
Refletir sobre as perspectivas dos interlocutores e como a expressão pode variar conforme o contexto.
Produzir textos ou diálogos utilizando a expressão de forma adequada e contextualizada.
Compartilhar suas produções com os colegas, promovendo troca de feedbacks.